Помощь в трудной ситуации

 Социальная поддержка обучающихся предусматривает оказание мер социальной поддержки всем обучающимся и обучающимся из малообеспеченных семей.  В школе-интернате часть несовершеннолетних находится на полном государственном обеспечении.

 Право на оказание мер социальной поддержки  имеют обучающиеся из малообеспеченных семей.

Право на гарантированную социальную поддержку имеют обучающиеся из категории дети-сироты,  дети оставшиеся без попечения родителей и дети - инвалиды.

• Разработка эффективных форм и методов работы с обучающимися.
• Создание системы сопровождения семей, имеющих детей, склонных к асоциальному поведению.
• Формирование у обучающихся приоритетов ЗОЖ, в том числе профилактика наркомании и таких вредных привычек, как курение, употребление спиртосодержащей продукции, употребление психоактивных веществ и наркотических средств.
• Формирование у обучающихся стремления к отказу от вредных привычек.
• Профилактическая работа по предупреждению правонарушений и отклоняющегося поведения у обучающихся.
• Помощь обучающимся в преодолении затруднений в обучении и организация их досуга.
• Формирование у обучающихся социальных навыков, позволяющих успешно взаимодействовать с окружающими.
• Оказание помощи семьям и обучающимся, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, сопровождение семей, находящихся в социально-опасном положении.
• Социально-психолого-педагогическое сопровождение несовершеннолетних, состоящих на различных видах профилактического учета.Координация взаимодействия педагогов, родителей/законных представителей, специалистов социальных служб, субъектов системы профилактики правонарушений, представителей административных органов для оказания необходимой помощи несовершеннолетним и их семьям (правовой, социальной, педагогической, психологической и т.д.).

 Ведущими направлениями деятельности социального педагога как профессионала являются:

1. диагностическое (выявление и поддержка обучающихся/семей, нуждающихся в социально-психолого-педагогическом сопровождении);

2. информационно-просветительское (формирование правовой культуры обучающихся как одного из важнейших факторов профилактики правонарушений и преступлений несовершеннолетних; исполнение координирующей роли между субъектами системы профилактики правонарушений, призванными заботиться о духовном, физическом и психическом здоровье обучающихся);

3. профилактическое;

4. специальная работа по адаптации и развитию детей и подростков «группы риска».

 Деятельность службы направлена на сохранение социально-психологического и обеспечения полноценного психического и социального развития учащихся, ориентировано как на учащихся, так и на административных и педагогических работников, их социально-педагогическую поддержку и обеспечение социально-психологического здоровья.

• Консультирование и просвещение педагогов
• Консультирование и просвещение родителей
• Консультирование и просвещение школьников

• Обучающимся
• Родителям
• Педагогам

 Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки для построения взаимоотношений со школьниками и коллегами; осознания и осмысления себя в профессии. Психологическое просвещение родителей может быть направлено на ознакомление родителей с актуальными проблемами детей, насущными вопросами, которые решают их дети в данный момент школьного обучения и психического развития. Психологическое просвещение школьников возможно как во время индивидуального консультирования, так и через организацию кружковой работы и факультативных занятий по психологии. Существуют и другие формы психологического просвещения: лекции, беседы, семинары, выставки, подборка литературы. Правильно организованная консультативно-просветительская работа школьной психологической службы вносит существенный вклад в повышение эффективности образования.

 Цель деятельности службы медиации: создание условий успешной социализации несовершеннолетних; снижение количества конфликтов через внедрение модели реализации восстановительных технологий в систему профилактики конфликтных ситуаций в школьной среде.

Согласно Федеральному закону от 27 июня 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо, либо независимые лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников  в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения  по существу спора) на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

 - при конфликте снизить административные  воздействия взрослых, а также силовые воздействия и манипуляции подростков и перевести их в конструктивную коммуникацию;

- реализовать совместную (детей и взрослых) деятельность по улучшению школы как элемента самоуправления, переустраивающей существующий тип управления;

- строить процесс воспитания на основе коммуникации и взаимопонимания, обращаться к таким ценностям, как справедливость и ответственность;

- дать возможность существующим в школе сообществам (взрослых и детей, «лохов» и «авторитетов», отличников и «ботаников», богатых и бедных и пр.) понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений.

 Медиация носит конфиденциальный характер. Медиатор или служба медиации обеспечивает конфиденциальность медиации и защиту от разглашения касающихся процесса медиации документов. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо возможности совершения преступления; при выявлении этой информации медиатор ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена. Медиатор, передает информацию о результатах медиации в структуру, направившую дело на медиацию. Медиатор может вести записи и составлять отчеты для обсуждения в кругу медиаторов и кураторов служб примирения. При публикации имена участников должны быть изменены.

Особенности школьных конфликтов, по мнению автора концепции школьных служб примирения Коновалова Антона Юрьевича, состоят в том, что:

• во многих случаях начало школьного конфликта скрыто от взрослых. У собранных вместе детей и подростков с разным социальным положением и воспитанием появляется напряжение зачастую помимо их желания. «Последней каплей» может оказаться совсем незначительный факт, когда ребенок «срывается». Именно этот «срыв» большинство взрослых считают началом и причиной конфликта. Но разбор последнего случая не будет результативным, если участники не обсудят и другие важные для себя вопросы, связанные с предысторией конфликта, их прошлыми и будущими отношениями;

• участники конфликтной ситуации в школе, скорее всего, будут продолжать встречаться в одном классе или одних помещениях независимо от их желания. Порой даже взрослому человеку проще сменить работу, чем школьнику поменять учебное заведение, в котором у него сложились напряженные отношения. Поэтому для школьников будет важен не только выход из конкретной ситуации, но и изменение отношения к нему сверстников, предупреждение повторения подобного в будущем, нормализация отношений;

• некоторые ситуации, кажущиеся взрослым незначительными («сегодня поссорились – завтра помирятся»), травмируют подростков на годы. Существуют затянувшиеся многолетние конфликты (особенно между девочками), причины которых давно уже никто не помнит (часто это сплетни или обиды, борьба за внимание противоположного пола.) Причем обычно девочки не только перестают общаться, но каждая собирает вокруг себя группу поддержки, втягивая в конфликт своих подруг. На уроках они больше думают не об учебе, а выясняют, кто на чьей стороне. Иногда даже взрослые (сами уже родители) рассказывают о своих школьных конфликтах, которые не пережиты до сих пор. Чувство несправедливости их не оставляет, хотя ситуация уже кажется пустяковой;

• то же самое относится и к травле ребенка-изгоя, когда каждый «выпад» одноклассников в его сторону кажется незначительным и внешне выглядит игрой, шуткой, но ему страшны их ежедневное постоянство и ощущение бессилия и неизбежности. Это означает, что в школе нужна работа с ситуациями, незначительными с точки зрения взрослых, ребятами же воспринимающиеся гораздо более драматично, влияя на формирование характера и будущее поведение в жизни;

• взрослые порой забывают о разных статусах «взрослого» и «ребенка». Уже одно то, что взрослый говорит, когда захочет и что захочет, может прерывать ребенка по своему усмотрению, сам решает, когда начать и когда завершить разговор, выше ростом (или сидит, когда ребенок стоит возле него), – определяет неравные отношения между ними. Взрослый этого не чувствует, но это ощущают школьники. Дети часто не умеют и не смеют уверенно говорить со взрослыми (а не «огрызаться в ответ»). Поэтому они привыкают молчать, но внутренне не соглашаться, изображая понимание и давая «социально ожидаемые ответы». К этому добавляется неумение некоторых взрослых понять состояние ребенка, например, чувство стыда, выражающееся в смехе, который часто воспринимается взрослыми как неуважение и насмешка над их словами.

Каждая конфликтная ситуация имеет свои предпосылки, явные и неявные, своих участников и индивидуальные способы разрешения.

Уполномоченный по правам ребенка в Смоленской области 

Михайлова Наталья Александровна

Адрес:Смоленская область

Телефон:(4812) 38-00-81

Факс:(4812) 65-28-85

Сайт:http://smolenskaya.rfdeti.ru

E-mail:smolenskaya@rfdeti.ru

Информация о приеме:

Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Дохтурова, 3, 6 этаж

Прием граждан: Еженедельно, четверг с 11.00 до 16.00.